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卡特彼勒（中国）投资有限公司—销售经理人 市场营销 销售管理与客户服务
销售经理人：
市场营销/销售管理与客户服务
卡特彼勒（中国）投资有限公司

大纲内容
　　　系列一 市场营销的发展与以客户为中心的营销模式
　　　系列二 销售管理的思路与操作
　　　系列三 客户服务的管理与操作
　　　系列四 总复习
 
The Team Leader
卡特彼勒（中国）投资有限公司
大纲内容：
　　　第一单元 领导的概念
　　　第二单元 招聘
　　　第三单元 绩效管理
　　　第四单元 情景领导
 
SUCCESS BEGINS HERE
The Branch Manager Training Program

卡特彼勒（中国）投资有限公司
大纲内容：
　　　管理者的角色和任务
　　　经理人的思考要点
　　　管理者的计划与授权（委派工作）
　　　管理者的目标管理
　　　时间管理的技巧
　　　管理者的解决问题和做决定的技巧
　　　结束语 赢家和输家的习惯
 
 

 
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